Tiếng Anh thương mại (Business English) là kỹ năng thiết yếu trong môi trường công việc quốc tế. Bài này tổng hợp 500+ từ vựng business English theo 20 chủ đề công việc thực tế kèm ví dụ, giúp bạn tự tin trong meeting, email, đàm phán và báo cáo.

1. Email & Correspondence (Thư từ) – 25 từ

email (thư điện tử), subject line (tiêu đề), recipient (người nhận), CC (sao chép), BCC (sao chép ẩn), attachment (tệp đính kèm), forward (chuyển tiếp), reply (trả lời), reply all (trả lời tất cả), draft (bản nháp), inbox (hộp thư đến), outbox (hộp thư đi), spam (thư rác), signature (chữ ký), greeting (lời chào), closing (lời kết), urgent (khẩn cấp), confidential (mật), follow-up (theo dõi tiếp), memo (ghi nhớ nội bộ), letterhead (giấy tiêu đề), correspondence (thư từ), official letter (thư chính thức), enquiry (thư hỏi), proposal (đề xuất)

Mẫu email mở đầu: “Dear Mr. Smith, I hope this email finds you well. I am writing to follow up on our meeting last Tuesday…”

2. Meetings (Họp) – 30 từ

meeting (cuộc họp), agenda (chương trình), minutes (biên bản), chair/chairperson (chủ tọa), participant (người tham gia), attendee (người dự), absent (vắng mặt), present (có mặt), schedule (lịch trình), postpone (hoãn), reschedule (dời lịch), cancel (hủy), brief (báo cáo ngắn), update (cập nhật), report (báo cáo), discussion (thảo luận), debate (tranh luận), vote (bỏ phiếu), consensus (đồng thuận), decision (quyết định), action item (việc cần làm), follow-up (theo dõi), quarterly meeting (họp quý), board meeting (họp hội đồng), conference (hội nghị), workshop (hội thảo), seminar (chuyên đề), brainstorm (động não), AOB – Any Other Business (việc khác), adjourn (kết thúc họp)

3. Marketing & Sales – 30 từ

marketing strategy (chiến lược marketing), brand (thương hiệu), brand awareness (nhận diện thương hiệu), target market (thị trường mục tiêu), target audience (đối tượng mục tiêu), customer (khách hàng), client (khách hàng – doanh nghiệp), prospect (khách hàng tiềm năng), lead (khách hàng quan tâm), conversion (chuyển đổi), advertise (quảng cáo), advertisement/ad (quảng cáo), campaign (chiến dịch), promotion (khuyến mãi), discount (giảm giá), sale (bán/khuyến mãi), product launch (ra mắt sản phẩm), market share (thị phần), competitor (đối thủ), competitive advantage (lợi thế cạnh tranh), positioning (định vị), segmentation (phân khúc), branding (xây dựng thương hiệu), USP – Unique Selling Point (điểm bán hàng độc đáo), ROI – Return on Investment (lợi tức đầu tư), KPI – Key Performance Indicator (chỉ số hiệu suất), revenue (doanh thu), profit (lợi nhuận), turnover (doanh thu/sự thay đổi nhân sự), growth (tăng trưởng)

4. Finance & Accounting – 30 từ

budget (ngân sách), expense (chi phí), revenue (doanh thu), income (thu nhập), profit (lợi nhuận), loss (lỗ), gross profit (lợi nhuận gộp), net profit (lợi nhuận ròng), turnover (doanh thu), cash flow (dòng tiền), investment (đầu tư), asset (tài sản), liability (nợ phải trả), equity (vốn chủ sở hữu), balance sheet (bảng cân đối kế toán), income statement (báo cáo thu nhập), audit (kiểm toán), tax (thuế), invoice (hóa đơn), receipt (biên lai), payment (thanh toán), transaction (giao dịch), wire transfer (chuyển khoản), credit (tín dụng), debit (nợ), debt (khoản nợ), interest (lãi suất), inflation (lạm phát), deflation (giảm phát), exchange rate (tỷ giá)

5. Human Resources (Nhân sự) – 25 từ

HR (nhân sự), recruitment (tuyển dụng), hire (thuê), fire (sa thải), resign (từ chức), retire (về hưu), promote (thăng chức), demote (giáng chức), transfer (chuyển công tác), training (đào tạo), onboarding (đào tạo nhân viên mới), orientation (định hướng), probation (thử việc), contract (hợp đồng), permanent (chính thức), temporary (tạm thời), full-time (toàn thời gian), part-time (bán thời gian), freelance (tự do), salary (lương), benefits (phúc lợi), allowance (phụ cấp), payroll (bảng lương), staff (nhân viên), workforce (lực lượng lao động)

6. Negotiation (Đàm phán) – 25 từ

negotiate (đàm phán), offer (đề nghị), counter-offer (phản đề nghị), bargain (mặc cả), compromise (thỏa hiệp), agreement (thỏa thuận), contract (hợp đồng), terms (điều khoản), conditions (điều kiện), proposal (đề xuất), bid (đấu thầu), tender (mời thầu), accept (chấp nhận), decline/reject (từ chối), withdraw (rút lui), settle (giải quyết), breakthrough (đột phá), deadlock (bế tắc), concession (nhượng bộ), discount (chiết khấu), bulk order (đơn lớn), wholesale (bán sỉ), retail (bán lẻ), supplier (nhà cung cấp), buyer (người mua)

7. Customer Service (Dịch vụ khách hàng) – 20 từ

customer service (dịch vụ khách hàng), customer satisfaction (sự hài lòng), complaint (khiếu nại), feedback (phản hồi), inquiry (yêu cầu thông tin), refund (hoàn tiền), exchange (đổi trả), warranty (bảo hành), guarantee (bảo đảm), after-sales service (dịch vụ sau bán), helpdesk (bộ phận hỗ trợ), hotline (đường dây nóng), call center (trung tâm cuộc gọi), ticket (yêu cầu hỗ trợ), resolve (giải quyết), apology (lời xin lỗi), gesture (cử chỉ – thiện chí), loyal customer (khách hàng trung thành), VIP customer (khách VIP), referral (giới thiệu)

8. Project Management – 25 từ

project (dự án), project manager (quản lý dự án), team (nhóm), task (nhiệm vụ), deadline (hạn chót), milestone (cột mốc), deliverable (sản phẩm bàn giao), scope (phạm vi), timeline (lộ trình), Gantt chart (biểu đồ Gantt), risk (rủi ro), stakeholder (bên liên quan), sponsor (nhà tài trợ dự án), resource (tài nguyên), allocation (phân bổ), kick-off meeting (họp khởi động), status report (báo cáo trạng thái), milestone review (đánh giá cột mốc), bottleneck (nút thắt cổ chai), critical path (đường găng), Agile (phương pháp linh hoạt), Scrum, sprint (giai đoạn), backlog (việc tồn đọng), retrospective (nhìn lại)

9. Leadership & Management – 25 từ

leader (lãnh đạo), CEO (giám đốc điều hành), CFO (giám đốc tài chính), CTO (giám đốc công nghệ), COO (giám đốc vận hành), manager (quản lý), supervisor (giám sát), subordinate (cấp dưới), executive (điều hành), director (giám đốc), president (chủ tịch), vice president (phó chủ tịch), team leader (trưởng nhóm), department head (trưởng phòng), mentor (cố vấn), coach (huấn luyện), delegate (ủy quyền), empower (trao quyền), motivate (động viên), inspire (truyền cảm hứng), oversee (giám sát), supervise (giám sát), lead by example (làm gương), strategic thinking (tư duy chiến lược), decision-making (ra quyết định)

10. Operations & Logistics – 25 từ

operations (vận hành), supply chain (chuỗi cung ứng), logistics (hậu cần), warehouse (kho), inventory (hàng tồn), stock (tồn kho), shipment (lô hàng), shipping (vận chuyển), delivery (giao hàng), distribution (phân phối), procurement (thu mua), purchase (mua), order (đặt hàng), supplier (nhà cung cấp), vendor (người bán), manufacturer (nhà sản xuất), wholesaler (đại lý sỉ), retailer (đại lý lẻ), import (nhập khẩu), export (xuất khẩu), customs (hải quan), tariff (thuế quan), freight (cước vận chuyển), packaging (đóng gói), label (nhãn)

11. Banking & Money – 20 từ

bank (ngân hàng), account (tài khoản), checking account (tài khoản vãng lai), savings account (tài khoản tiết kiệm), deposit (gửi tiền), withdraw (rút tiền), transfer (chuyển), balance (số dư), statement (sao kê), loan (vay), mortgage (vay thế chấp), interest rate (lãi suất), credit card (thẻ tín dụng), debit card (thẻ ghi nợ), ATM (máy ATM), online banking (ngân hàng trực tuyến), currency (tiền tệ), exchange rate (tỷ giá), wire transfer (chuyển khoản), bank fee (phí ngân hàng)

12. Office & Workplace – 25 từ

office (văn phòng), workspace (không gian làm việc), cubicle (ô làm việc), open space (không gian mở), boardroom (phòng họp HĐQT), conference room (phòng họp), reception (lễ tân), lobby (sảnh), cafeteria (căng tin), break room (phòng nghỉ), photocopier (máy photo), printer (máy in), scanner (máy quét), projector (máy chiếu), whiteboard (bảng trắng), file cabinet (tủ hồ sơ), stationery (văn phòng phẩm), employee ID (thẻ nhân viên), access card (thẻ ra vào), parking lot (bãi đỗ xe), elevator (thang máy), fire exit (lối thoát hiểm), water cooler (máy nước), pantry (bếp văn phòng), business card (danh thiếp)

13. Business Communication – 20 cụm

  • get in touch – liên hệ
  • follow up on – theo dõi
  • get back to – trả lời lại
  • set up a meeting – sắp xếp cuộc họp
  • touch base – liên hệ ngắn
  • circle back – quay lại sau
  • loop in – thông báo cho ai
  • cc someone – gửi sao chép
  • at your earliest convenience – vào thời gian sớm nhất tiện cho bạn
  • looking forward to hearing from you – mong sớm nhận được phản hồi
  • please find attached – vui lòng xem tệp đính kèm
  • as per our discussion – theo cuộc thảo luận của chúng ta
  • going forward – từ nay trở đi
  • moving forward – tiến lên phía trước
  • on the same page – cùng quan điểm
  • think outside the box – tư duy sáng tạo
  • ballpark figure – con số ước lượng
  • bottom line – mấu chốt
  • game changer – yếu tố thay đổi cục diện
  • win-win – hai bên cùng có lợi

14-20. Các chủ đề khác (100+ từ)

14. Strategy: strategy, vision, mission, goal, objective, target, plan, tactic, approach, framework, model, analysis, SWOT, opportunity, threat, strength, weakness, forecast, projection, scenario.

15. Performance: performance review, appraisal, evaluation, KPI, metric, benchmark, target, achievement, productivity, efficiency, effectiveness, output, outcome, deliverable, result, milestone, progress, improvement, growth, success.

16. Innovation & Technology: innovation, R&D, prototype, MVP, beta version, launch, rollout, deployment, integration, automation, digital transformation, AI, machine learning, cloud computing, SaaS, e-commerce, fintech, startup, scaleup, unicorn.

17. Legal & Compliance: contract, agreement, NDA – Non-Disclosure Agreement, IP – Intellectual Property, trademark, patent, copyright, lawsuit, litigation, dispute, arbitration, settlement, compliance, regulation, policy, terms and conditions, liability, indemnity, breach of contract, void.

18. Trade & Commerce: trade, commerce, B2B, B2C, retail, wholesale, e-commerce, marketplace, transaction, order, invoice, quote, purchase order (PO), bill of lading, free trade, tariff, embargo, sanction, FOB, CIF.

19. Investment & Stocks: investment, investor, shareholder, stock, share, bond, dividend, yield, portfolio, mutual fund, hedge fund, IPO – Initial Public Offering, merger, acquisition, M&A, valuation, market cap, bull market, bear market, ROI.

20. Corporate Structure: company, corporation, LLC, partnership, sole proprietorship, headquarters, branch, subsidiary, parent company, holding, division, department, unit, team, board of directors, shareholders’ meeting, annual report, corporate governance, organizational chart, hierarchy.

Câu mẫu Business English (30 câu thông dụng)

  • “Could you give me a quick update on the project?”
  • “I’d like to schedule a meeting next week.”
  • “Let me get back to you on that.”
  • “Could you elaborate on that point?”
  • “I’d like to propose an alternative.”
  • “Let’s table this discussion for now.”
  • “That’s a great idea. Let’s run with it.”
  • “I’ll keep you posted.”
  • “We need to align on this.”
  • “Let’s circle back to this next week.”
  • “What are your thoughts on this?”
  • “I’d appreciate your feedback.”
  • “Could you walk me through the process?”
  • “Let’s break this down.”
  • “I’m following up on my previous email.”
  • “Please let me know if you need any clarification.”
  • “This is in line with our strategy.”
  • “We’re on track to meet the deadline.”
  • “There’s been a slight delay.”
  • “We’re behind schedule.”
  • “Let’s prioritize this task.”
  • “That falls outside the scope.”
  • “We need to escalate this issue.”
  • “I’d like to push back on that.”
  • “Let’s loop in the team.”
  • “We need to think this through.”
  • “Let’s take it offline.”
  • “We’re aligned on the goals.”
  • “Let’s reconvene tomorrow.”
  • “Thank you for your time and consideration.”

Mẹo học Business English

  1. Đọc Business news: BBC Business, Bloomberg, Financial Times, The Economist.
  2. Xem TED Talks về business, leadership, entrepreneurship.
  3. Nghe Business podcasts: HBR Ideacast, Masters of Scale, How I Built This.
  4. Tham gia LinkedIn Learning các khóa Business English.
  5. Luyện viết email mẫu mỗi ngày.
  6. Học từ vựng theo bối cảnh, không học rời rạc.

Kết luận

500 từ vựng Business English theo 20 chủ đề là bộ công cụ thiết yếu cho dân văn phòng và doanh nhân. Kết hợp với 30 câu mẫu giao tiếp công sở và việc luyện tập đều đặn, bạn sẽ tự tin trong môi trường làm việc quốc tế và đạt điểm cao trong TOEIC.